LEGAL REFERENCE

ge222 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন ge222 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং সেশন ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই পৃষ্ঠায়...

আপনার নাম ও যোগাযোগ তথ্যbKash Nagad Rocket লেনদেন রেকর্ডলগইন সময় ও ডিভাইস তথ্যস্লট ও লাইভ টেবিল সেশন ইতিহাসঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ
ge222 ge222 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা প্রশ্ন বা অনুরোধ জমা দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা তিনটি দ্রুত চ্যানেল রেখেছি। আমাদের সাপোর্ট...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে ডানদিকের কোণায় চ্যাট আইকন...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অনুরোধের ধরন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল এলাকায় লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে...
বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

কেন ge222 গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং কার্যকর

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্রথম স্থান দিয়ে থাকি এবং প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। নিচের ছয়টি স্তম্ভ ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা গোপনীয়তা পরিচালনা করি এবং কেন আপনি আপনার...

স্থানীয় ডেটা সংরক্ষণ

আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য সার্ভার রাখি যাতে আপনার লেনদেন এবং সেশন ডেটা দ্রুত লোড হয় এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি...

সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রভাইডার এবং ক্লাউড হোস্টিং পার্টনারদের সঙ্গে আপনার ডেটা শেয়ার করি, এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য...

পরিষ্কার ডেটা ধারণ

আমরা আপনার গেম সেশন লগ ৯০ দিন এবং লেনদেন রেকর্ড দুই বছর ধরে রাখি যাতে বিরোধ সমাধান করা যায় এবং...

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন, সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা...

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই যাতে...

ge222 গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট অভ্যাসের সাথে জড়িত। নিচের সাতটি পয়েন্ট ব্যাখ্যা করে কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগআমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী পৃষ্ঠার সাথে একত্রে কাজ করে যেখানে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার নিয়ম বর্ণনা করা হয়। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন কোন তথ্য প্রয়োজন এবং কেন আমরা সেগুলো সংগ্রহ করি।
পেমেন্ট নিরাপত্তাযখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আপনার পেমেন্ট ডেটা এই নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা কখনও আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
সাপোর্ট টিকেট রেকর্ডআপনার সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইল এক্সচেঞ্জ ১৮০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা আপনার প্রশ্নের ইতিহাস দেখতে পারি এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ সমাধান দিতে পারি। এই সময়সীমার পরে টিকেট ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
মার্কেটিং পছন্দআমরা আপনার ইমেইল এবং SMS পছন্দ এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারেন। আনসাবস্ক্রাইব করার পরে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের তালিকা আপডেট হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিংআমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লবিতে লগ-ইন থাকতে পারেন এবং আপনার খেলার অগ্রগতি সংরক্ষিত থাকে। এই কুকিজ আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার পরে মুছে যায় এবং আমরা কোনো থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।
ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়াআপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ মুছে ফেলি। আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে শুধুমাত্র ন্যূনতম তথ্য দুই বছর সংরক্ষিত থাকে।
স্থানীয় আইনি সামঞ্জস্যএই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি। আমরা নিয়মিত আমাদের অভ্যাস পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন সাথে সাথে প্রয়োগ করি।

ge222 প্ল্যাটফর্ম উপাদান যা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি সমর্থন করে

আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি যাতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে এবং আপনার ডেটা স্বচ্ছভাবে দেখানো হয়। নিচের ছয়টি উপাদান ব্যাখ্যা করে কীভাবে...

সুরক্ষিত লগইন ফ্লো

আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করি যা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠায় প্রতিবার যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন। এই পদক্ষেপ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং কোনো অননুমোদিত লগইন অবিলম্বে ব্লক করা হয়।

প্রোফাইল স্বচ্ছতা

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য, সাম্প্রতিক লগইন এবং সংযুক্ত ডিভাইসের তালিকা দেখাই যাতে আপনি জানেন ঠিক কি ডেটা আমরা রাখছি। আপনি যেকোনো সময় প্রতিটি এন্ট্রি পর্যালোচনা করতে পারেন এবং অব্যবহৃত সেশন সরিয়ে ফেলতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

ge222.pro সাইটটি সম্পূর্ণ HTTPS এর মাধ্যমে চলে এবং আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম সেশন ডেটা যাত্রাপথে সুরক্ষিত থাকে এবং মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

লেনদেন ইতিহাস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় আমরা একটি বিস্তারিত লেনদেন ট্যাব রাখি যা প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখায়। আপনি এই লগ CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন এবং আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সেটিংস মেনু

আমরা একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব প্রদান করি যেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন, আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্ম জমা দিতে পারেন। প্রতিটি বিকল্প স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে কাজ করে।

সেশন টাইমআউট সুরক্ষা

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় রাখেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি এবং আপনার সেশন টোকেন বাতিল করি। এই বৈশিষ্ট্য নিশ্চিত করে যে আপনি যদি আপনার ডিভাইস আনলক করে রেখে যান তাহলে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে যাতে উত্তোলনের সময় আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে টাকা সঠিক ব্যক্তির কাছে যাচ্ছে। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং gateways-এর সঙ্গে লেনদেন ডেটা শেয়ার করি যাতে ডিপোজিট এবং উত্তোলন সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা প্রদান করি না এবং প্রতিটি লেনদেন টোকেনাইজড থাকে।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ দেখতে পারেন। আপনি ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি CSV ফাইল আপনার ইমেইলে পাঠাই। এটি আপনাকে আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য ডেটা রাখতে দেয়।

আমরা আপনার গেম সেশন লগ ৯০ দিন রাখি যাতে আমরা যেকোনো গেমপ্লে বিরোধ পর্যালোচনা করতে পারি এবং ইস্যু সমাধান করতে পারি। এই সময়সীমার পরে সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং শুধুমাত্র উত্তোলন এবং ডিপোজিট লেনদেন দুই বছর সংরক্ষিত থাকে আইনি প্রয়োজনে।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, সেশন লগ এবং মার্কেটিং ইতিহাস মুছে ফেলব। শুধুমাত্র ন্যূনতম লেনদেন রেকর্ড দুই বছর সংরক্ষিত থাকে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে যেমন আর্থিক নিরীক্ষা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ।

আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য সার্ভার ব্যবহার করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনার ডেটা সেই সার্ভারে থাকে যাতে লোড সময় দ্রুত হয় এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা হয়। যদি কোনো ডেটা ক্লাউড সেবার জন্য সীমানা অতিক্রম করে তবে এটি এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস অনুমোদিত থাকে।

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে একটি ইমেইল এবং SMS পাঠাই। আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় সাম্প্রতিক লগইন লগ চেক করুন এবং যদি আপনি কোনো অপরিচিত সেশন দেখেন তাহলে সেটি বন্ধ করুন এবং অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করার পরামর্শ দিই অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।